فهرست پایان نامه بررسی مقایسه ای احساس خودکارآمدی و رضایت شغلی معلمان پژوهنده و غیر پژوهنده دبیرستانهای دخترانه شهر سندرک
فهرست:
چکیده .....................................................................................................................................................................................4
1 -1- مقدمه...........................................................................................................................................................................5
1-2- بیان مساله.....................................................................................................................................................................10
1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش..........................................................................................................................................11
1-4- اهداف پژوهش.............................................................................................................................................................11
1-4-1- هدف کلی ..............................................................................................................................................................12
1-4-2- اهداف جزیی...........................................................................................................................................................12
1-5- سوالات پژوهش...........................................................................................................................................................12
1-6- قلمرو تحقیق................................................................................................................................................................12
1-6-1- قلمرو موضوعی......................................................................................................................................................12
1-6-2- قلمرو مکانی............................................................................................................................................................12
1-6-3- قلمرو زمانی............................................................................................................................................................12
1-7- تعریف واژه و اصطلاحات...........................................................................................................................................13
1-7-1- تعریف مفهومی.......................................................................................................................................................13
1-7-2- تعریف عملیاتی.......................................................................................................................................................13
فصل دوم مروری بر ادبیات و پیشینه پژوهش ......................................................................................................................14
2-1- مقدمه..........................................................................................................................................................................15
بخش اول : مباحث مربوط به احساس خود کار آمدی..........................................................................................................16
2-2- مبانی نظری مربوط به خودکار آمدی..........................................................................................................................16
2-2-1- اهمیت مفهوم خود..................................................................................................................................................16
2-2-2- دو ویژگی خود ......................................................................................................................................................16
2-2-3- خود سازمان یافته....................................................................................................................................................16
2-2-4- خود پویا.................................................................................................................................................................17
2-3- شکل گیری خود..........................................................................................................................................................17
2-3-1- انواع خود................................................................................................................................................................18
2-3-2- جنبه ها یی از خود پنداره پدیدار شناختی..............................................................................................................18
2-4- تعاریف و مفاهیم خودکار آمدی..................................................................................................................................19
2-4-1-تعریف خود کار آمدی.............................................................................................................................................19
2-4-2- مفهوم خود کار آمدی ............................................................................................................................................23
2-5- اهمیت و ضرورت خودکار آمدی ...............................................................................................................................23
2-6- مبانی روانشناختی خودکار آمدی ...............................................................................................................................24
2-7- اثرات خودکار آمدی بر کار کرد های روانشناختی.......................................................................................................24
2-7-1- اثر خود کار آمدی بر سطح انگیزش ......................................................................................................................27
2-7-2- اثر خودکار آمدی بر عواطف .................................................................................................................................29
2-8- مبانی جامعه شناختی خود کار آمدی ..........................................................................................................................30
بخش دوم : مباحث مربوط به رضایت شغلی.........................................................................................................................31
2-1- نظریه های رضایت شغلی............................................................................................................................................31
2-1-1- نظریه امید و انتظار .................................................................................................................................................31
2-1-2- نظریه ارزش............................................................................................................................................................31
2-1-3- نظریه بریل..............................................................................................................................................................32
2-1-4- نظریه نقشی............................................................................................................................................................32
2-1-5- نظریه نیاز ها...........................................................................................................................................................33
2-1-6- نظریه هرزبرگ........................................................................................................................................................34
2-1-7- نظریه هالند.............................................................................................................................................................34
2-1-8- نظریه آلدر فر..........................................................................................................................................................35
2-1-9- نظریه برابری...........................................................................................................................................................35
2-1-10- مدل نظری رضایت شغلی....................................................................................................................................36
نمودار 1- همبسته ها ، پیش آیند ها و پس آیند ها و اثرات رضایت شغلی ) کی نیکی و همکاران ، 2002 ).....................37
نمودار 2- انواع متغیرهای پیش آیند ، همبسته ها و پس آیند ها ی رضایت شغلی ( مدل باولینگ و هاموند ، 2000 ).......38
نم.دار 3- انواع عوامل موثر بر رضایت شغلی و نقش آن بر تمایل به ترک خدمت ( مصدق راد ، 2008 ) ........................39
2-2- تعاریف و مفاهیم رضایت شغلی..................................................................................................................................40
جدول 1-همبستگی درونی میان زیر مقیاس ها ی پیمایش رضایت شغلی ( اسپکتر ، 2001 ، ص 18 ) ...........................45
2-3- تعاریف و مفاهیم معلم پژوهنده...................................................................................................................................45
2-4- ارزیابی و سنجش رضایت شغلی.................................................................................................................................48
2-5- مهمترین مقیاس های رضایت شغلی عبارتند از :.........................................................................................................48
2-6- ابعاد رضایت شغلی......................................................................................................................................................48
2-7- ماهیت رضایت شغلی..................................................................................................................................................49
2-8- اهمیت رضایت شغلی..................................................................................................................................................49
2-9- عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان ........................................................................................................................51
2-10- عوامل محیطی رضایت شغلی....................................................................................................................................51
2-10-1- نظریه ویژگی های شغلی......................................................................................................................................52
2-10-2- محدودیت سازمانی..............................................................................................................................................52
جدول 2- ابعاد هشت گانه محدودیت های سازمانی از دیدگاه پیتر و کونور.......................................................................52
2-10-3- متغیر ها ی نقش...................................................................................................................................................53
2-10-4- تعارض کار – خانواده..........................................................................................................................................53
2-10-5- سطح پرداخت .....................................................................................................................................................54
2-10-6- استرس شغلی.......................................................................................................................................................54
2-10-7- کار اضافی............................................................................................................................................................54
2-10-8- کنترل حین کار.....................................................................................................................................................54
2-10-9- برنامه زمانی کار....................................................................................................................................................54
2-11- ویژگی های شخصیتی رضایت شغلی ......................................................................................................................56
2-11-1- کانون کنترل .........................................................................................................................................................56
2-11-2- خلق و خوی .......................................................................................................................................................56
2-12- تناسب شغل با شاغل.................................................................................................................................................56
2-13- اثرات بالقوه رضایت شغلی.......................................................................................................................................57
2-13-1- عملکرد شغلی......................................................................................................................................................57
2-13-2- رفتار شهروند سازمانی..........................................................................................................................................57
2-13-3- رفتار واپس گرایانه ( مخرب ) ...........................................................................................................................58
2-13-4- غیبت از کار .........................................................................................................................................................58
2-13-5- ترک کار ..............................................................................................................................................................58
شکل شماره 1- مدل ساده جابجایی کارکنان به عنوان کارکرد رضایت شغلی ......................................................................59
2-13-6- فرسودگی شغلی...................................................................................................................................................59
2-13-7- بهداشت جسمانی و رفاه روانی............................................................................................................................60
2-13-8- رفتارهای ضد تولیدی...........................................................................................................................................60
2-13-9- رضایت از زندگی.................................................................................................................................................61
پیشینه پژوهش.........................................................................................................................................................................61
2-14-1- تحقیقات داخلی....................................................................................................................................................63
2-14-2- تحقیقات خارجی..................................................................................................................................................65
2-5-1- تحقیقات خارجی....................................................................................................................................................68
2-15-2- تحقیقات داخلی....................................................................................................................................................72
فصل سوم : روش پژوهش......................................................................................................................................................73
3-1- مقدمه...........................................................................................................................................................................74
3-2- روش پژوهش..............................................................................................................................................................75
3-3- جامعه آماری................................................................................................................................................................75
3-4- ابزار گرد آوری اطلاعات.............................................................................................................................................77
جدول 3-1 پرسشنامه های استفاده شده در پژوهش.............................................................................................................77
3-5- روش آماری................................................................................................................................................................77
3-6- روش و اجرای پژوهش...............................................................................................................................................78
فصل چهارم : یافته های پژوهش............................................................................................................................................79
4-1- مقدمه...........................................................................................................................................................................80
جدول 4-1 توصیف شغل و خود کار آمدی معلمان پژوهنده ..............................................................................................80
جدول 4-2 توزیع معلمان پژوهنده در مورد ماهیت کار........................................................................................................81
نمودار 4-1 نمودار معلمان پژوهنده بر مبنای ماهیت کار.......................................................................................................81
جدول 4-3 توزیع معلمان پژوهنده بر مبنای سرپرستی..........................................................................................................82
نمودار 4-2 نمودار معلمان پژوهنده بر مبنای سرپرستی.........................................................................................................82
جدول 4-4 توزیع معلمان پژوهنده بر مبنای حقوق...............................................................................................................83
نمودار 4-3 نمودار معلمان پژوهنده بر مبنای حقوق.............................................................................................................83
جدول 4-5 توزیع معلمان پژوهنده بر مبنای توصیف شغل...................................................................................................84
نمودار 4-4 نمودار معلمان پژوهنده بر مبنای توصیف شغلی.................................................................................................84
جدول 4-6 توزیع معلمان پژوهنده بر مبنای ترفیعات............................................................................................................85
نمودار 4-5 نمودار معلمان پژوهنده بر مبنای ترفیعات...........................................................................................................85
جدول 4-7 توزیع معلمان پژوهنده بر مبنای ارتباط با همکاران.............................................................................................86
نمودار 4-6 نمودار معلمان پژوهنده بر مبنای همکاران..........................................................................................................86
جدول 4-8 توزیع معلمان پژوهنده بر مبنای خودکار آمدی...................................................................................................87
نمودار 4-7 نمودار معلمان پژوهنده بر مبنای خود کار آمدی................................................................................................87
جدول فراوانی
جدول 4-9 توصیف شغل و خود کار آمدی معلمان غیر پژوهنده........................................................................................88
جدول 4-10 توزیع معلمان غیر پژوهنده بر مبنای توصیف شغل..........................................................................................89
نمودار 4-8 نمودار معلمان غیر پژوهنده بر مبنای توصیف شغل...........................................................................................89
جدول 4-11 توزیع معلمان غیر پژوهنده بر مبنای ماهیت کار..............................................................................................90
نمودار 4-9 نمودار معلمان غیر پژوهنده بر مبنای ماهیت کار................................................................................................90
جدول 4-12 توزیع معلمان غیر پژوهنده بر مبنای خود کار آمدی........................................................................................91
نمودار 4-10 نمودار معلمان غیر پژوهنده بر مبنای خود کار آمدی.......................................................................................91
جدول 4-13 توزیع معلمان غیر پژوهنده بر مبنای سرپرستی.................................................................................................92
نمودار 4-11 نمودار معلمان غیر پژوهنده بر مبنای سرپرستی................................................................................................92
جدول 4-14 توزیع معلمان غیر پژوهنده بر مبنای حقوق......................................................................................................93
نمودار 4-12 نمودار معلمان غیر پژوهنده بر مبنای حقوق.....................................................................................................93
جدول 4-15 توزیع معلمان غیر پژوهنده بر مبنای ترفیعات...................................................................................................94
نمودار 4-13 نمودار معلمان غیر پژوهنده بر مبنای ترفیعات..................................................................................................94
جدول 4-16 توزیع معلمان غیر پژوهنده بر مبنای همکاران..................................................................................................95
نمودار 4-14 نمودار معلمان غیر پژوهنده بر مبنای همکاران.................................................................................................95
جدول 4-17 توزیع فراوانی برحسب وضعیت خودکار آمدی...............................................................................................96
نمودار 4-15 توزیع فراوانی برحسب خود کار آمدی............................................................................................................96
جدول 4-18 توزیع فراوانی برحسب وضعیت توصیف شغلی..............................................................................................97
نمودار 4-16 توزیع فراوانی برحسب وضعیت توصیف شغلی..............................................................................................97
جدول 4-19 جدول آماره ها مربوط به و ضعیت خود کار آمدی و توصیف شغلی ............................................................98
جدول 4-20 آزمون دو گروه مستقل ..................................................................................................................................98
جدول 4-21 آزمون دو گروه مستقل با توجه به وضعیت توصیف شغلی معلمان پژوهنده و غیر پژوهنده ..........................99
فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری.........................................................................................................................................100
5-1- مقدمه.........................................................................................................................................................................101
5-2- یافته های تحقیق.......................................................................................................................................................102
5-3- بحث و نتیجه گیری...................................................................................................................................................103
5-4- محدودیت های تحقیق..............................................................................................................................................103
5-5- پیشنهادات کاربردی...................................................................................................................................................105
-فهرست منابع فارسی..........................................................................................................................................................106
-فهرست منابع انگلیسی.......................................................................................................................................................107
پیوست ها.............................................................................................................................................................................112
منبع:
فهرست منابع فارسی
– سید جوادین ، سید رضا ، 1385 ، " مدیریت منابع انسانی " ، تهران ، انتشارات ترمه .
– هومن ، حیدرعلی ، 1381 ، " تهیه و استاندارد ساختن مقیاس سنجش رضایت شغلی " ، تهران ، انتشارات مرکز آموزش مدیریت دولتی .
- استیفن پی ، رابینز ، 1382 ، " مدیریت رفتار سازمانی " ، ترجمه علی پارساییان و سید محمد اعرابی ، تهران ، دفتر نشر پژوهشهای فرهنگی .
– استیفن پی ؛ رابینز (1991)، تئوری سازمان ، ترجمه : الوانی ، سید مهدی و دانایی فرد ، حسن ( 1376 ) ، انتشارات صفار ، تهران .
– احمدیان ، فاطمه ( 1384 ) ، رابطه شیوه های فرزند پروری با خودکار آمدی و سلامت روانی دانش آموزان ( پایان نامه کارشناسی ارشد ) ، دانشگاه تبریز
– بابلی ، عزیزاله ( 1379 ) ، بررسی میزان فرسودگی شغلی مدیران دبیرستان های پسرانه شهر تهران و رابطه آن با روشهای مقابله ای آنها ، فصلنامه مدیریت در آموزش و پرورش ، دوره هفتم ، شماره 26 ، تابستان 1379
- بدری گرگوری ، رحیم ( 1374 ) ، سندرم روانشناختی فرسودگی شغلی معلمین و مکانیزمهای مقابله ای ، پایان نامه کارشناسی ارشد رشته روانشناسی عمومی دانشگاه تربیت مدرس ، تهران .
- بهمئی ، لیلا ( 1381 ) ، نقش حسابهای اجتماعی در فرسودگی شغلی مدیران مدارس شهرستان رامهرمز ، ( پایانامه کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی ) دانشکده علوم تربیت ، دانشگاه علامه طباطبائی ، تهران .
- پرهیزکار ، کمال ( 1376 ) ، اصول و مبانی طبقه بندی و ارزشیابی مشاغل ، انتشارات اشراقی ، تهران .
– پورنقاش تهرانی ، سید سعید (1381 ) ، کار و بهداشت روانی ، فصلنامه اصول بهداشت روانی ، سال چهارم ، شماره سیزدهم و چهاردهم .
– خاکپور ، رضا ( 1376 ) ، بررسی لزوم مشاوره و روان درمانی برای مشاوران و درمانگران در طول زمان آموزش . مجموعه مقالات دومین سمینار راهنمایی و مشاوره چاپ اول ، انتشارات دانشگاه علامه طباطبایی ، تهران .
– دلاور ، علی ( 1377 ) ، روشهای تحقیق در روانشناسی و علوم تربیتی . چاپ پنجم ، نشر ویرایش ، تهران.
- دلاور ، علی ( 1380 ) مبانی نظری و عملی پژوهش در علوم انسانی و اجتماعی ، چاپ اول ، انتشارات رشد ، تهران .
– دموری ، داریوش (1373 ) ، عوامل تعدیل کننده رابطه میان فشارهای شغلی با رضایت شغلی و خستگی مفرط شغلی در مدیران وزارت راه و ترابری ، پایانامه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه تهران . چکیده پایانامه های ایران ، فصلنامه دوره سوم ، شماره 3 ، مرکز اطلاعات و مدارک علمی ایران ، تابستان 1374 .
– ساعتچی ، محمد ( 1374 ) ، روانشناسی کاربردی برای مدیران ، چاپ اول ، نشریه ویرایش ، تهران .
– ساعتچی ، محمود ( 1376 ) ، روانشناسی بهره وری ، چاپ اول ، نشر ویرایش ، تهران .
– سعادت ، اسفندیار ( 1375 ) ، تأثیر تحلیل رفتگی بر کارایی نیروی انسانی ، فصل نامه دانش . مدیریت ،شماره 33 و 34 دانشکده علوم اداری و مدیریت بازرگانی ، دانشگاه تهران .
– شفیع آبادی ، عبدالله ( 1374 ) ، راهنمایی تحصیلی و شغلی ، انتشارات پیام نور تهران .
– شیفر ، مارتین ( 1982 ) ، فشار روانی ، ترجمه : بلورچی ، پروین (1367 ) ، چاپ اول ، انتشارات ژنگ . تهران .
– گلدارد ، دیوید ( 1989 ) ، مفاهیم بنیادی و مباحث تخصصی در مشاوره ، ترجمه : حسینیان ، سیمین ، ( 1378 ) ، چاپ سوم ، انتشارات کمال تربیت ، تهران .
– محبی ، محسن ( 1378 ) ، بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی مدیران واحدهای آموزشی مقطع شهرستان قم ، طرح پژوهشی شورای تحقیقات آموزش و پرورش قم .
– محمد زاده ، عباس و مهروژان ، آرمن ( 1375 ) ، رفتار سازمانی (( نگرش اقتضایی )) چاپ اول ، انتشارات دانشگاه علامه طباطبایی ، تهران .
– مقیمی ، سید محمد .( 1380 ) ، سازمان و مدیریت رویکردی پژوهشی ، چاپ دوم ، انتشارات ترمه ، تهران .
– میرکمالی ، سید محمد ( 1377 ) ، فشار روانی در سازمان و مدیریت ، نشریه دانش مدیریت سال یازدهم ، شماره های 39 و40 .
– وندر ، زندن ، جیمز دبلیو ( 1996 ) . روانشناسی رشد ، ترجمه : گنجی حمزه ( 1376 ) ، چاپ اول ، انتشارات بعثت ، تهران .
– هرسی ، پال و بلانچارد ، کنث ( 1375 ) ف مدیریت رفتار سازمانی ، ترجمه : علی علاقه بند ، انتشارات رشد ، تهران .
– هوی و میسکل ( 1982 ) ، تئوری تحقیق و عمل در مدیریت آموزشی ، ترجمه : سید عباس زاده ، میر محمد ( 1370 ) ، چاپ اول ، انتشارات انزلی ، تهران .
منابع انگلیسی
1. Arches. joon (1991) socials structure , burn out , and job satisfaction work , vol36 (3) 202 .20G.
2. Barou , R.A, and Geen berg , j .(1990) . Behovier in organ ization under standing and managing the human side of work.
Ally and Becon.
3. Broply , A.L. Role and satisfaction , Geneticpsy chology monographs, vol 59 , 1995.
4. cam, olcay (2001) . the Burn out in Nursing Academiciaus in turkey , in ternational gournal of Nursing stadies, 38 (201-204).
5. covey . G. covey . M. and collanan, p(1988) . Issues and ethics in the helping professions. (3rdeu). Pacific Grove : Brooks publishing company .
6. Diaz – conzalez – R ) . and Hidalgo – Ro drio – J(1994) the Burn out syndrome in physicians of the public hedth system of a health area Rev clin- Esp . vol . 194 (9): 670-676.
7. Etzion . Dalila (1987) . Burning out in management … social – sience Research , No (1-2) vol (5) .147-163.
8. Erera, livt-p (1991) , supervisors can burn out too clinical supervisor , No (2) . Vol (9) . pp:133-148.
9. Freudenn bevger (1975) the staff burn out syndromee in alternative institutions : psychotorapy: The ory , Research and practive , N(1), vol (12) PP 73-82.
10- Himle –David – P. Javaratne – srinika . (1990) Burn out and job satistaction : their relation ship to perceived competeuce and work stress among undergraduate and gradute social workers . jornal – of – sociology – and – social – welfare vol 11(4)93-108.
11. Jain – V. klall – R.M claughlin – D.G , and Johan son – W.B. (1996) Effects of locus of control . occupational stress and psychdogical distress an job satisfaciou among narses psychol Rep. vol 78(3) 1256- 1258.
12. Moove , S,lidguist , S, and katz , B (1997) Home health nurses: stress , self esteem . social in timacy and job Home – care provid . vol2(3) 135-739.
13. Papadatono Dana , Anagnos to poulos , fotions and monos , Dimitris (1994) factors contributing to the development of burn out in oncology nursing .
14. penn , margarect , Romano , on – lfoat , David (1988) the relation – ship – between job satisfaction and burn out : A study of human service professionals Adminis tration- in – mental – Health: vol75(3)151-163.
15. Rom dall , mary , scott , William – A(1988) . Burn outs , job satisfaction , and job performance. Australin psuchologist vol23 (3) 335-347.
16. spector . P.E. (2000) Indusrial and organizational psychology. John wiley & sons . Jnc.
17. wolpin . Jacob . Burke Ronald – J. Green glass – Esther – R(1991) is job satisfaction an antecedent ora conseguence of psychology burn out? Human