فهرست پایان نامه بررسی اثر رضایت شغلی بر تعهد کارکنان ستادی وزارت صنعت، معدن و تجارت استان تهران
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول: کلیات تحقیق.. 1
1-1- مقدمه. 3
1-2- بیان مسأله. 3
1-3- اهمیت وضرورت تحقیق.. 4
1-4-اهداف تحقیق.. 5
1-5- مدل تحقیق.. 6
1-6- فرضیه های تحقیق.. 7
1-7-روش تحقیق.. 8
1-8- جامعه آماری.. 8
1-9- نمونه آماری.. 8
1-10- ابزار جمع آوری اطلاعات... 8
1-11- قلمرو تحقیق.. 8
1-12- تعریف عملیاتی متغیرها و واژه های تحقیق.. 9
فصل دوم: ادبیات تحقیق.. 10
بخش اول: مبانی نظری تحقیق.. 11
2-1- رضایت شغلی.. 11
2-1-1- عوامل سازنده رضایت شغلی.. 11
2-1-2- ماهیت رضایت شغلی.. 14
2-1-3- اهمیت رضایت شغلی در سازمان.. 16
2-1-4- ﻓﻮاﻳﺪ ﺑﺮرﺳﻲ رﺿﺎﻳﺖ ﺷﻐﻠﻲ 16
2-1-5- ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺮ رﺿﺎﻳﺖ ﺷﻐﻠﻲ 16
2-1-6- ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺤﻴﻄﻲ 19
2-1-7- ﻋﻮاﻣﻞ ﻓﺮدی 21
2-1-8- نظریه های انگیزش رضایت شغلی.. 22
2-1-9- اثرات رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان.. 24
2-1-10- رابطه رهبری با رضایت شغلی.. 24
2-2- تعهد سازمانی.. 25
2-2-1- تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی.. 25
2-2-2-ابعاد تعهد. 31
2-2-3-مدل سه بعدی تعهد سازمانی آلن و مایر. 32
2-2-4-اهمیت تعهد سازمانی.. 36
2-2-5-عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی.. 37
2-2-6-راهکارهایی برای افزایش تعهد سازمانی.. 44
بخش دوم: پیشینه تحقیق.. 45
2-3-پیشینه تحقیق.. 45
2-3-1- تحقیقات داخل کشور. 45
فصل سوم: روش شناسی تحقیق.. 53
3-1- روش تحقیق.. 54
3-2 - جامعه آماری.. 54
3-3 – نمونه آماری: 54
3-4- روش نمونه گیری.. 54
3-5 - ابزار جمع آوری اطلاعات... 54
3-6- اعتبار و پایایی ابزار جمع آوری اطلاعات: 57
3-7-معرفی آزمون های آماری.. 58
فصل چهارم: تجزیه و تحلیلآماری اطلاعات... 59
4-1- مقدمه. 60
4-2- بخش توصیفی.. 60
4-2-1- جنسیت... 60
4-2-2- وضعیت تاهل.. 61
4-2-3- تحصیلات... 62
4-2-4- سن پاسخگویان.. 63
4-2-5- نوع استخدام. 64
4-2-6- سابقه خدمت... 65
4-2-7-بررسی توصیفی نمرات به تفکیک ابعاد رضایت شغلی.. 66
4-2-8- بررسی توصیفی نمرات به تفکیک ابعاد تعهد سازمانی.. 67
4-3- بخش استنباطی.. 68
4-3-1- فرضیه اصلی: 69
4-3-2- فرضیه فرعی اول : 70
4-3-3- فرضیه فرعی2: 71
4-3-4- فرضیه فرعی3: 73
4-4- نتایج آزمون فریدمن در رتبه بندی ابعاد متغیرها 74
4-4-1- نتیجه ی رتبه بندی ابعاد رضایت شغلی.. 75
4-4-2- نتیجه ی رتبه بندی ابعاد تعهدسازمانی.. 76
فصل پنجم: نتیجه گیری وپیشنهادها 78
5-1- مقدمه. 79
5-2- نتیجه گیری.. 79
5-2-1- نتیجه گیری از فرضیه اصلی.. 79
5-2-2- نتیجه گیری از فرعی اول.. 79
5-2-3- نتیجه گیری از فرضیه فرعی دوم. 80
5-2-4- نتیجه گیری از فرضیه فرعی سوم. 80
5-2-5- نتیجه گیری از آزمون فریدمن.. 80
5-3- پیشنهادات برای محققین بعدی : 85
فهرست منابع. 86
پیوست ها 86
منابع فارسی
اتکینسون، ریتال و همکاران،1381، زمینه روانشناسی، ترجمه محمدقتی براهنی، تهران، انتشارات رشد.
اسدی، شیرین، 1387، بررسی رابطه میان رضایت شغلی و انگیزه پیشرفت در بین پژوهشگران برخی از مراکز تحقیقات ستادی وزارت جهاد کشاورزی، پایان نامه کارشناسی ارشد آموزش و ترویج کشاورزی، دانشکده فنی و مهندسی دانشگاه تربیت مدرس.
اسماعیلی، کوروش، 1381، تعهد سازمانی ، نشریه تدبیر، شماره 112، ص4-1.
امیرزاده، یحیی، 1390، شناخت عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان اداره آموزش و پرورش منطقه 2 تهران، پایاننامه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکز.
آذر، عادل و مومنی، منصور، 1379، آمار و کاربرد آن در مدیریت(تحیل آماری)، تهران، انتشارات سمت، جلد دوم.
آیزنک، اچ.جی.ویلسون، گلن، 1369، خودشناسی ،ترجمه شهاب الدین قهرمان، تهران، انتشارات شباویز.
بودلایی، حسن و کوشکی جهرمی ، علیرضا، 1389، یادگیری و اعتماد سازمانی، حلقه های میانجی بین توانمندسازی روانشناختی و تعهد سازمانی، شماره 75، بهار 1390.
پروین، لارنس ای و جان، اولیور پی (1381). شخصیت: نظریه و پژوهش، ترجمه: محمد جعفر جوادی و پروین کدیور، چاپ اول، تهران، آییژ.
جعفری، محمد، 1381، بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر رضایت شغلی کارکنان دانشگاه پلیس، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس.
حسینی زاده، علی اکبر، 1379، بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارمندان دانشگاه تربیت مدرس، پایاننامه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه تربیت مدرس.
حسینی، آسیه، 1382، بررسی رابطه تعهد سازمانی با رضایت شغلی در کارکنان شبکه ی بهداشت شهرستان مبارکه، پایان نامه دانشجویی جهت مدرک کارشناسی رشته ی روانشناسی صنعتی و سازمانی، دانشگاه آزاد اسلامی خوراسگان.
حسینیان، سیمین و یزدی، منور، 1377، کاربردپذیری نظریه تصمیم گیری شغلی هالند در مدارس دانشگاه ها و بازار کار ایران، چاپ اول، تهران، دانشگاه الزهرا، ص 123.
دانیلز، مایکل،1386، خودشناسی با روش یونگ، ترجمه اسماعیل فصیح، چاپ چهارم، تهران، آسونه.
دسلر، گری، 1371، مبانی مدیریت، ترجمه داوود مدنی، چاپ دوم، تهران، انتشارات آرین.
دیویس، کیت و نیو استورم، جان، 1373، رفتار انسانی در کار، ترجمه: محمدعلی طوسی، چاپ اول، انتشارات مرکز آموزش مدیریت دولتی، تهران.
رابینز، استیفن، پی، 1379، رفتار سازمانی، ترجمه محمد اعرابی و علی پارساییان، چاپ سوم، تهران، دفتر پژوهشهای فرهنگی.
راس، آلن اُ (1373). روان شناسی شخصیت (نظریه ها و فرآیندها)، ترجمه: سیاوش جمالفر، چاپ دوم، تهران: بعثت.
رنجبران، بهرام، 1375، تعهد سازمانی، مجله دانشکده اداری و اقتصاد دانشگاه اصفهان، شماره ی 1 و2.
زمینی، سهیلا و حسینی نسب، داوود، 1389، بررسی رابطه فرهنگ سازمانی با رضایت شغلی و فرسودگی شغلی درمیان کارکنان دانشگاه تبریز، فصلنامه سلامت کار ایران، دوره 8، شماره 1 ، بهار 1390.
سپهری، محمدرضا، 1383، نقش راهنمایی و مشاوره در رضایت شغلی، روزنامه همشهری.
ستوده، هدایت ا...، 1382، آسیب شناسی اجتماعی، تهران، انتشارات آوای نور.
شرتوز، ئی یروس، بررسی و برنامه ریزی زندگی تحصیلی و شغلی، ترجمه زندی پور، طیبه ، تهران،نشر فردوش، 1371.
شفیع آبادی، عبدالله ،1386،راهنمایی و مشاوره شغلی و حرفه ای و نظریه های انتخاب شغل، چاپ شانزدهم، تهران: انتشارات رشد.
شکلتون، ویویان. فلچر، کلیو، 1382، تفاوت های فردی، ترجمه دکتر یوسف کریمی و فرهاد جمهری، تهران، انتشارات موسسه فرهنگی فاطمی.
شولتز، دوان پی و شولتز، سیدنی الن،1386. نظریه های شخصیت، ترجمه ی یحیی سید محمدی، چاپ یازدهم، تهران: نشر ویرایش.
ضیایی، محمدحسین، نرگسیان، عباس و آیباغی اصفهانی، سعید، 1387، نقش رهبری معنوی در توانمندسازی کارکنان دانشگاه تهران، نشریه مدیریت دولتی، دوره 1، شماره 1، ص 86-67.
عیسی پره، فاطمه، 1382، بررسی رابطه تیپ های شخصیتی درون گرا و برون گرا با فرسودگی شغلی در بین کارکنان شرکت فولاد سابان در شهرک صنعتی اصفهان، پایان نامه کارشناسی، رشته روانشناسی صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد خوراسگان.
فتح آبادی، جلیل و دکتر عابدین ،علیرضا،1388 ،رابطه بین تیپ های شخصیت با سبک های حل مساله در کارکنان دانشگاه، فصل نامه روان شناسی کاربردی، سال 3، شماره 4 (12) .
ک، کورمن، ابراهام،1370،روانشناسی صنعتی و سازمانی، ترجمه دکتر حسین شکرکن، تهران، انتشارات رسا، فرهنگ و ارشاد اسلامی.
کریمی، یوسف ،1384، روان شناسی شخصیت، چاپ چهاردهم، تهران: انتشارات دانشگاه پیام نور.
کریمی، یوسف، 1375، روانشناسی شخصیت، تهران، نشر ویرایش.
کنز، هرلد، 1373، اصول مدیریت، ترجمه فرهنگی، علی اکبر و طوسی، محمدعلی، مرکزی آموزش مدیریت دولتی، جلد دوم.
مقیمی، محمد، 1383، سازمان و مدیریت رویکردی پژوهشی، چاپ سوم، تهران، نشر ترمه.
مقیمی، سید محمد، 1386، «سازمان ومدیریت با رویکردی پژوهشی»، چاپ پنجم، تهران، نشر ترمه.
مورهد، گریفین،1390، رفتار سازمانی، ترجمه دکتر الوانی و دکتر معمارزاده، تهران، انتشارات مروارید.
مهداد، علی ،1387،روان شناسی صنعتی و سازمانی، چاپ ششم، تهران: انتشارات جنگل.
هوشنگی، هاجر، 1382، بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان سازمان مدیریت و برنامهریزی استان اصفهان، پایاننامه کارشناسی رشته روانشناسی صنعتی و سازمان دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان.
منابع لاتین
Berry, L. M., 1998, Psychology at work: an introduction to industrial and organizational psychology, Sanfrancisco state university, Madison, Wis: McGraw- Hill.
Bettelheim,b(1982) freud and manُs soul. new your:knopf.
CRAMER, D “JOB SATISFACTION AND ORGANIZATIONAL CONTINUANCE COMMITMENT: A TOW – WAVE PANEL STUDY”, JOURNAL OF ORGANIZATIONAL BEHAVIOR, VOL 17. NO 4 (1996).
Erdhiem. J, Wang. M, Zickar. MJ. (2006). Linking the big five personality constructs to organizational commitment. Journal of personality and Individual differences. 41 (5): 959-970.
GREENBERG, J & BARON, R.A “BEHAVIOER IN RGANIZATIONS” , PRENTIC-HALL, INC, 7th ed, 2000.
GREENBERG, J & BARON, R.A “BEHAVIOR IN ORGANIZATIONS”. PRENTIC-HALL, INC, 6th ed,1997.
Khodadadi, Faride (2004), The investigation of the relationship between personality and working characteristics of personnel and their organizational commitment in water and electricity organization, A thesis for M. A., Ahvaz Azad University.
MAYER, R.C & SCHOORMAN, D.F “DIFFERENTIATING ANTECEDENTS OF ORGANIZATIONAL COMMITMENT: A TEST OF MARCH AND SIMON’ MODEL”, JOURNAL OF ORGANIZATIONAL BEHAVIOR, VOL 19 NO 1 (1998).
MEYER, J.P & HERSCOVITCH, L “COMMITMENT IN THE WORKPLACE, TOWARD A GENERAL MODEL”, HUMAN RESOURCE MANAGEMENT REVIEW, VOL 11, (2001).
Motzler. K. (2007). Personality traits, employee satisfaction and effective commitment. Total quality management & Business; 18 (5): 589-595.
MOWDAY, R.T “REFLECTIONS ON THE STUDY AND RELEVANCE OF ORGANIZATIONAL COMMITMENT”. HUMAN RESOURCE MANAGEMENT REVIEW, VOL 8, NO 4 (1998).
SHIUAN, C.B & YU, J.D & RELLEY, J.H “ORGANIZATIONAL COMITMENT, SUPERVISORY COMMITMENT AND EMPLOYEE OUTCOMES IN THE CHINESE CONTEXT PROXIMAL PHYOTHESIS OR GLOBAL HYPOTHESIS”, JOURNAL OF ORGANIZATIONAL BEHAVIOR, VOL 24, NO 3 (2003).
STEERS, R.M “INTRODUCTION TO ORGANIZATIONAL BEHAVIOR”. SCOTT-FORSMAND AND COMPANY 3rd ed 1987.
STEERS, R.M&PORTER, L.W “MOTIVATION AND WORK BEHAVIOR”. MCGRAW-HILL, INC, 5th ed 1991.
Vohra: Influence of Positive Characteristics on Organizational Commitment and Job Satisfaction of Indian Middle Managers, March 2009.