فهرست پایان نامه بررسی رابطه بین متغیرهای اصلی عوامل حیاتی موفقیت دور کاری در سطوح سازمانی/مدیریتی/کارمندی با معیار های عملکرد سازمانی، سازمان امور مالیاتی کشور
فصل اول : کلیات پژوهش
مقدمه :.................................................................................................................. 2
1- عنوان پژوهش ........................................ ...............................................4
بیان مساله پژوهش ................................................................................ 4
اهمیت و ضرورت پژوهش ..................................................................... 6
اهداف پژوهش ................................................................. ....................7
قلمرو پژوهش .......................................................................................7
پرسش ها و فرضیه های پژوهش ............................................................ 8
متغیر های پژوهش ................................................................................ 9
تعریف واژه ها و اصطلاحات ............................................................... 10
فصل دوم : پیشینه پژوهش
مقدمه :. ................................................................................................................. 13
2-1- بخش اول : بررسی پژوهشهای انجام شده در ارتباط با موضوع پژوهش...............14
2-2- بخش دوم : مبانی نظری تحقیق...................................................................... 15
2- 2– 1- فلسفه دورکاری.....................................................................................16
2-2-2- واژه دورکاری...........................................................................................16
2-2- 3- تعریف دورکاری.....................................................................................18
2- 2-4- اهمیت آموزش در دورکاری ...................................................................19
2- 2- 5- شیوه های دورکاری..............................................................................20
2-2- 6- مزایای دورکاری.................................................................................. 24
2-2-7- موانع دورکاری ......................................................................................35
2-2-8- عوامل تاثیر گذار در توسعه روش کار از راه دور.......................................38
2-2-9- روش عوامل حیاتی موفقیت سیستم دورکاری.......................................... 40
2-2-10- تجزیه و تحلیل عوامل حیاتی موفقیت سازمان .......................................41
2-2-10-1- حمایت .................................................................................. 42
2-2-10-2- ارتباطات................................................................................. 44
2-2-10-3- اعتماد .................................................................................... 46
2-2-11- عملکرد سازمانی ............................................................................... 47
2-2-11-1- تعریف هدف سازمانی ..................................................................... 47
2-2-11-2- کارایی و اثربخشی ........................................................................... 48
2-2-12- معیارها و مقیاسهای اثربخشی سازمانی ...................................................... 51
2- 3- بخش سوم : مدل تحقیق..................................................................................56
2-3-1- بررسی مدل های اثربخشی سازمانی ................................................................. 58
2-3-1-1- مدل هدف ............................................................................................. 59
2-3-1-2- مدل سیستمی ....................................................................................... 60
2-3-1-3- مدل ذینفعان استراتژیک ....................................................................... 60
2-3-1-4- مدل ارزش های رقابتی ........................................................................ 62
2-3-1-5- مدل عدم اثربخشی ............................................................................. 62
2-3-1-6- مدل اثربخشی سازمانی استیرز .............................................................. 64
2-3-1-7- مدل مارک گراهام برون ....................................................................... 65
2-3-2- ادغام معیارهی اثربخشی ................................................................................. 66
2- 4- بخش چهارم : تاریخچه سازمان امور مالیاتی کشور.............................................. 66
فصل سوم : روش پژوهش
مقدمه ............................................................................................................................ 87
3-1 – جامعه آماری...................................................................................................... 87
3-2- روش نمونه گیری................................................................................................. 87
3-3- حجم نمونه و روش تعیین آن................................................................................88
3-4- ابزار جمع آوری اطلاعات........................................................................................89
3-5- تنظیم و اجرای پرسشنامه.................................................................................90
3 – 5- 1- اجزا اصلی پرسشنامه.............................................................................. 90
3 - 5 – 2- طرح پرسشنامه.........................................................................................91
3-6- مقیاس بندی...................................................................................................... 92
3-6-1مقیاس لیکرت................................................................................................... 92
3-6-2- شماره گذاری............................................................................................... 92
3-7- قابلیت اعتماد پرسشنامه( Reliablity) ........................................................... 93
3- 8- روایی پرسشنامه( Validity).......................................................................... 96
3-9- طرح پژوهش و روشهای تجزیه و تحلیل داده......................................................... 96
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه................................................................................................................ 105
4-2- بخش اول : آمار توصیفی.................................................................................. 105
4-3- بخش دوم : آمار استنباطی............................................................................ 110
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادها
5-1- مقدمه ...........................................................................................................................116
5-2- نتیجه پایایی و روایی ....................................................................................................116
5-3- بررسی فرضیه ها ....................................................................................................... 118
5-4- پیشنهادهایی برای پژوهشگران آینده ........................................................................ 123
5-5- محدودیتهای پژوهش ............................................................................................ 124
منابع
منابع فارسی ............................................................................................................ 126
منابع انگلیسی...........................................................................................................